Comment vendre des cartes-cadeaux sur Shopify ?
La carte-cadeau est le cadeau de dernière minute parfait, et elle amène souvent un nouveau client dans votre boutique. Sur Shopify, c'est un produit à part : le client choisit un montant, paie, et reçoit un code par e-mail.
L'essentiel en 30 secondes
- Ouvrez les cartes-cadeaux
- Donnez un titre, une description et une image
- Réglez les montants
- Enregistrez et vérifiez la disponibilité
- Testez l'achat et l'e-mail
- Suivez les cartes utilisées
À éviter : Fixer une date d'expiration sans vérifier les règles de votre pays : la durée de validité des cartes-cadeaux est encadrée dans plusieurs pays.
Voir le pas à pas ↓Étape par étape
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Ouvrez les cartes-cadeaux
Dans l'administration Shopify, cliquez sur « Produits », puis sur « Cartes-cadeaux », et enfin sur « Ajouter un produit carte-cadeau ».
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Donnez un titre, une description et une image
Par exemple « Carte-cadeau Bougies Lumière ». Dans la description, dites comment elle s'utilise (en ligne, valable sur toute la boutique). Ajoutez une image claire de la carte : c'est elle que le client voit dans la boutique.
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Réglez les montants
Shopify propose des montants par défaut (les « valeurs »). Remplacez-les par les vôtres, par exemple 20, 50 et 100, ajoutez-en avec « Ajouter une valeur » ou supprimez-en avec la corbeille. Le client ne peut pas saisir un montant libre : il choisit parmi ces valeurs.
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Enregistrez et vérifiez la disponibilité
Cliquez sur « Enregistrer ». Vérifiez que la carte-cadeau est disponible sur la boutique en ligne, puis ajoutez-la à une collection ou au menu (par exemple « Idées cadeaux »).
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Testez l'achat et l'e-mail
Passez une commande de test : le client reçoit un e-mail avec le code de la carte, qu'il pourra saisir au paiement. Relisez ce message dans les réglages des notifications et adaptez le texte si besoin.
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Suivez les cartes utilisées
Dans « Produits » > « Cartes-cadeaux », vous voyez chaque carte vendue, son solde et sa date d'expiration éventuelle. Vous pouvez aussi créer une carte à la main pour dédommager un client.
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Erreurs fréquentes
- Fixer une date d'expiration sans vérifier les règles de votre pays : la durée de validité des cartes-cadeaux est encadrée dans plusieurs pays.
- Oublier de la mettre en avant : rangée au fond du catalogue, elle ne se vend pas. Montrez-la en décembre et avant les fêtes.
- Ne pas tester l'e-mail : un code mal présenté fait croire au client que la carte n'est pas arrivée.
Outils utiles
Sources officielles
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